Pelanggan Keluhkan Air Mampet dan Bau, Minim Solusi Perumda Tirta Patriot

Ilustrasi air mampet (foto: ist).

BEKASI UTARA – Warga Kaliabang Rorotan RT02/RW04 Kelurahan Kaliabang Tengah, Kecamatan Bekasi Utara, resah dengan gangguan distribusi air bersih dari Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Patriot. Pasokan air yang sering terhenti dan kualitas air yang tidak bersih menjadi keluhan utama masyarakat setempat.

Seorang warga Kaliabang Rorotan, Wawan Agung mengungkapkan bahwa gangguan pasokan air sudah berlangsung selama beberapa hari tanpa adanya solusi dari pihak Perumda Tirta Patriot.

“Sudah berhari-hari air di rumah ini tidak mengalir alias mampet,” keluhnya, Minggu (27/10/2024) malam.

“Kalau memang ada gangguan, seharusnya PDAM memberi solusi dan memberitahukan kepada pelanggan,” keluhnya lagi.

Wawan pun menyebut sering kali harus menghadapi air yang tidak mengalir, atau jika pun mengalir, kualitas airnya tidak layak digunakan.

“Airnya sering tidak bersih, kadang berwarna keruh dan berbau, kondisi seperti ini memaksa saya mencari sumber air alternatif atau membeli air galon untuk kebutuhan sehari-hari,” ungkapnya.

Sementara itu pihak Tirta Patriot, papar Wawan, mengatakan masalah ini disebabkan adanya gangguan listrik di Kantor Tirta Patriot. Gangguan berdampak pada warga di empat kecamatan, yakni Bekasi Utara, Bekasi Barat, Medan Satria dan Pondokgede.

“Kami berupaya segera mungkin mengatasi gangguan pada jaringan listrik di lingkungan Kantor Perumda Tirta Patriot. Terima kasih,” demikian bunyi keterangan resmi Perumda Tirta Patriot di postingan Instagramnya.

Perumda Tirta Patriot dalam ketetangannya di Instangram resminya juga akan memberikan bantuan air ke rumah warga pelanggan. Tirta Patriot memberikan yang terbaik dan mengirim tengki mobil untuk menyuplai air bersi ke rumah-rumah yang terdampak, yakni Bekasi Utara,Bekasi Barat, Medan Satria dan Pondokgede.Sedangkan pengerjaan perbaikan, dan diklaim baru rampung hingga Sabtu tengah malam.

“Perbaikan jaringan kelistrikan milik Perumda Tirta Patriot telah selesai. Saat ini instalasi pengolahan air sudah mulai beroperasi kembali. Pendistribusian air kepada pelanggan, bertahap akan normal kembali,” tulis keterangan di postingan Instagram resmi Perumda Tirta Patriot.

Namun nyatanya, kata Wawan, warga mengeluh masih belum mendapatkan pasokan air, dan air yang katanya akan mengalir dan perbaikan akan selesia, tapi hingga minggu malam, air belum juga mengalir

“Tidak ada informasi untuk bantuan.
Kebutuhan air gak bisa dibatasi untuk masyarakat, tapi penggunaan air bisa dibatasi untuk kebutuhan tiap harinya,” demikian Wawan mengakhiri.(RED)

Be the first to comment

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.


*